Det finns faktiskt inga lagstadgade krav på att man måste skicka betalningspåminnelser innan inkasso. Men vi rekommenderar att man inleder med påminnelser, för kundrelationens skull.
Om din kund inte betalar, så kan du välja att gå vidare till inkassokrav. Lagen säger att detta krav måste vara skriftligt. Detta brev innehåller information om ifall att gäldenären inte betalar frivilligt kommer borgenären ansöka om betalningsföreläggande hos kronofogden eller vidta annan rättslig åtgärd.