Påminnelse- & Inkassotjänst

Skräddarsydda påminnelser och inkasso med fokus på en schysst kundupplevelse

Heltäckande Kravhantering

FINQR-plattformens inkassomodul täcker in hela flödet från en första fakturapåminnelse och löpande inkassohantering, hela vägen till juridisk rådgivning och efterbevakning. Du väljer själv om du vill använda hela flödet eller enbart köra påminnelser eller inkasso.

Plattformen synkar med ditt ekonomisystem och hämtar de förfallna fakturorna som du vill starta inkassoprocessen för. När betalningen kommit in så bokför vi det automatiskt i ditt affärssystem.

Se pris & Skapa konto

Bli kontaktad

Resultatet av att använda oss för inkasso

Betalt snabbare

Våra kunders fakturamottagare betalar i snitt 5 dagar snabbare.

Högre lyckandegrad

Tack vare erfarenhet & smart teknik så lyckas vi med 95 % av ärenden.

Nöjdare kunder

Vår support hjälper dina kunder med fakturafrågor. 8/10 är mer än nöjda.

Smidig kravportal för dina kunder

Det spelar ingen roll hur dina påminnelser och krav skickas – det skapas alltid upp ett webbkrav/e-krav som din kund enkelt kommer åt via vår kravportal.

Inne i portalen har kunden översikt över alla fakturor och krav du skickat, förfallodatum och saldon. Härifrån kan de enkelt klicka sig in på en faktura och betala via de alternativ som du aktiverat. I portalen hittar de även bilagor och kan chatta direkt med kundservice.

Tydlig överblick över förfallna fordringar
För både B2C & B2B
Betala direkt via Swish eller Banköverföring

Skapa kravet eller hämta genom integration med ditt affärssystem

Du skapar enkelt upp din påminnelse eller ditt inkassokrav inne i vår plattform. Men om du har flera krav och vill spara tid, så kan du synka över dem direkt från ditt affärssystem.

Saknar du ditt system? Inga problem! Vår plattform är byggd med öppenhet i åtanke. Hör av dig så tar vi fram en koppling. Vårt öppna API gör det också möjligt för er att bygga egna kopplingar mot oss.

Inget API? Inga problem, vi har även stöd för filimport.

Automatisk Matchning & Bokföring av inbetalda inkassokrav

Alla betalningar matchas mot rätt krav och bokförs sedan automatiskt i ditt affärssystem. Vid felbetalningar genom banköverföringar, så försöker FINQR-plattformen automatiskt matcha betalningen mot rätt inkassokrav.

Du har alltid stenkoll på status för din kundreskontra på övergripande och kundnivå. Du ser totalt fakturerat belopp samt fördelning mellan aktiva och förfallna fordringar.

Jodå, visst är kunderna nöjda!

Med FINQR har vi minskat vårt rörelsekapitalbehov substantiellt och lyckats minska våra genomsnittliga kundfordringar med ca 10 dagar. Vi har dessutom kunnat minska den administrativa tiden internt motsvarande ¼ tjänst.

Richard Rydén

CFO, IXX

Med FINQR så får vi något som vi inte sett någon annanstans. Vanligtvis med liknande tjänster så är det som att skicka ut fakturorna i ett svart hål. Nu har vi istället stenkoll på flödena och ser status för dem. Vi får förbättrad betalningsvilja med bibehållen kundnöjdhet, samt ännu bättre koll på likviditeten.

Alexander Westlund

CEO & Founder, Lynes

Vi på Sendify värdesätter att ha en samarbetspartner som förstår våra utmaningar och är lyhörda för feedback. Som vår faktureringspartner kan vi lita på att de sköter uppföljning och indrivning av fakturor, vilket ger oss tid till att göra det vi är bäst på – hjälpa småföretagare att förenkla sin frakt.

Julia Nilsson

Customer Success Manager, Sendify

Vi behövde hjälp med att effektivisera samt säkra våra fakturaflöden och betalningar. Efter en smidig implementering har vi nu helt automatiserat flödena. Vi sparar åtskilliga timmar på att slippa att manuellt hantera allt.

Samir Smajic

CEO & Founder, GetAccept

Vi valde FINQR för att det är ett modernt och nytänkande bolag som på ett smidigt och flexibelt sätt kan öka betalupplevelsen för våra fakturakunder.

Niklas Tyrén

CFO, Kjell & Company

Innan vi går på djupet, vill du bli kontaktad?

Ja tack, kontakta mig

Nördfakta kring vår inkasso

Best Practice-process för inkasso

Inkassoflödet i plattformen följer en förutbestämd best practice. Vår kravprocess är noga framtagen och baserad på miljontals historiska datapunkter. Flödet är designat för att sänka DSO/kredittiden och samtidigt upprätthålla en så positiv kundupplevelse som möjligt.

Även om vi är väldigt stolta över vår best practice, så är vi inte ”dem som är dem”. Givetvis kan du skräddarsy inkassoprocessen med antal steg och intervall så att den blir precis så som du vill ha den.

Så här ser vår process ut

Inkassokrav

Scoring

Telefonsamtal

Efterkrav

Telefonsamtal

MÖJLIGHET TILL AMORTERINGSPLAN

Långtidsbevakning

Betalningsf.

Telefonkontakt

Verkställighet

Vid bestridan så ges alternativ om Juristbrev eller stämningsansökan

Scoring & Beslut

Skräddarsydda kravprofiler

Med oss kan du skräddarsy påminnelse- och inkassoprocessen med antal steg och intervall. Dessutom kan du skapa olika profiler och knyta till olika kundsegment som hämtas från ditt affärssystem. Resultatet blir tydligare kommunikation och bättre upplevelse för dig och dina gäldenärer.

Stenkoll med tidslinjer

I FINQR-plattformen har du alltid stenkoll på din kravhantering, både på övergripande och detaljnivå.

Du kan se status för hela din kundreskontra och vilket steg som fordran befinner sig i.

Klickar du dig in på ett enskild ärende får du även här en statusöverblick och vilka steg som fordran gått igenom samt om några särskilda händelser skett.

Personlig kontakt för bättre utfall

Om du väljer premiumpaketet för inkasso så kompletterar vi alla smarta automatiserade utskick med personlig telefonkontakt med gäldenären. På så sätt ökas lyckandegraden ytterligare.

Våra handläggare har alltid en vänlig men bestämd ton och fokuserar på att representera ditt företag på ett optimalt sätt där kundrelationen inte ska bli lidande.

Inkassokravets uppbyggnad

All nödvändig information som behövs för att FINQR-plattformen ska kunna generera dina inkassokrav hämtas från ditt affärssystem.

Kravdesignen är gjord enligt konstens alla regler och vår gedigna erfarenhet. Din logotyp har första parkett.

Vill du anpassa något? Hojta till så löser vi det.

Vad blir nästa steg?

Välj vilket paket du är intresserad av. Frågor? Slå oss en pling på 010-150 81 99 eller mejla [email protected]. Du kan även chatta med oss genom bubblan nere till höger 🙂

Inkasso Starter

För dig som vill komma i gång snabbt med kravhantering och inte behöver skräddarsydda flöden. Skapa ett konto och få tillgång direkt.

Skicka påminnelser & inkassokrav
Avbetalningsplaner
Utlandsinkasso
Fil, API eller skapa ärende manuellt

Vill du se i detalj vad olika tjänster kostar så hittar du det i vår prislista.

Ingen bindningstid. Byt eller avsluta när du vill.

0 kr/månad, 0 kr per utskick

Skapa konto direkt

Inkasso Premium

För dig som har lite större volymer och vill automatisera så mycket som möjligt. Här har du även möjlighet att skräddarsy flödena.

Allt i Starter
Skräddarsydda kravprofiler
Telefoninkasso
Automatisk avprickning i ekonomisystemet

Välkommen till en modern inkassotjänst för dig som ställer lite mer krav på din inkassopartner.

Vi berättar gärna mer och ger dig en rundtur.

Pris lämnas på offert

Bli kontaktad av oss

Komplettera med Fakturering

Komplettera vår inkassomodul med fakturering så har du hela flödet.

Fakturera via brev, e-post, e-faktura & sms
Integreration med affärssystem
Automatisk bokföring av inbetalningar
Stöd för flera valutor
Synka fakturor via Fil eller API/Integration
Support för fakturamottagare
Skräddarsy flöden och mallar

Välj mellan Starter & Premium-version.

Från 299 kr/månad

Läs mer om Fakturering

Påminnelse- & Inkassotjänst

Skräddarsydda påminnelser och inkasso med fokus på en schysst kundupplevelse

Heltäckande Kravhantering