Plattformen som optimerar kassaflöden

Effekterna av att använda FINQR

Även om vi kan prata om gemensamma nämnare i effekterna av att använda FINQR, så beror omfattningen av resultatet bland annat på er nuvarande digitaliseringsgrad, storlek på flöden, likviditet och bransch.

När vi räknar på effekter så tittar vi både på hur dina kunder påverkas, och din organisation. Tanken med vår plattform är att den ska ge positiva effekter för gäldenär såväl som borgenär. Många branschkollegor är ofta inriktade på ett av dessa perspektiv, vi täcker in båda.

Förbättrad betalningsvilja

Förbättrad betalningsvilja, eller vad som ibland omnämns som ”kortade kredittider”, är en effekt som har sin grund i flertalet parametrar. Våra kunder ser i snitt en kortad kredittid på 5 dagar inom några månader när de börjar använda vår plattform.

Faktorer som samverkar till att korta kredittiden är användandet av en extern fakturadistributör och inkassoverksamhet, automatiserade förutsägbara flöden samt tydlig och rak kommunikation.

Psykologin i att fakturan kommer från en extern aktör (FINQR), innebär att mottagaren oftast anstränger sig lite extra med att betala snabbare, eftersom de vet att slarvande får konsekvenser.

Att era faktureringsflöden blir mer förutsägbara genom automatisering av både förstautskick och påminnelser, gör att det byggs upp en vana hos kunderna när fakturorna kommer och hur förloppet ser ut. Lägg sedan till vår tydliga och raka kommunikation grafiskt och textmässigt, så har du några av grundingredienserna i receptet för ökad betalningsvilja.

Förbättrad kundupplevelse

Att arbeta med kundupplevelsen börjar bli en hygienfaktor bland de flesta svenska bolag. Betalprocessen är för många verksamheter en stor och känslig del av kundens upplevelse, och det gör det extra viktigt att allt fungerar så smidigt som möjligt.

Eftersom alla flöden i FINQR-plattformen är automatiserade får din kund direkt och tydlig kommunikation. De kommer åt samtliga fakturor och kan se status genom vår uppskattade fakturaportal. Här finns även svar på vanliga frågor samt möjlighet att kommunicera kring fakturan – allt med ditt varumärke i fokus. Med FINQR har du även möjlighet att infoga personifierade budskap direkt i fakturan eller som unika bilagor. Allt för att skapa en så personlig kundupplevelse som möjligt.

Sparad tid

Denna punkt är en av de vanligaste effekterna när man beskriver olika mjukvaruplattformar. Och visst sparar även vår plattform en drös med tid åt din organisation. Och det är tid som kan investeras tillbaka in i verksamheten och skapa än mer effekt.

Genom att hämtning, distribution, bevakning, påminnelser, inkasso och bokföring av fakturor är helt automatiserat så sparas åtskilliga minuter i hanteringen per faktura. Hur våra kunders hantering såg ut innan de började använda oss skiljer sig åt, men vi ser sparad tid på allt mellan 4-20 minuter per faktura i hantering.

Ännu bättre översikt & kontroll på ekonomin

Ibland stöter vi på en rädsla för automatisering eftersom man tror att ekonomiavdelningens kontroll minskar. Vi kan säga att det är tvärtemot. Ekonomiavdelningarna älskar den utökade översikt och kontroll de får över kundreskontran genom FINQR.

I FINQR har du alltid stenkoll på flödet ur både ett makro- och mikroperspektiv. Du ser fakturerat kapital, hur stor andel som är förfallet samt vilka stadier fakturorna är i. Du kan även gå in på enskild fakturanivå och se öppningsstatistik, aktuellt saldo, samt agera på olika sätt.

Genom vår populära rapportmotor skapar du dina egna rapporter som underlag för analys av kundreskontran ur olika perspektiv.

Bättre likviditet

I slutändan handlar allt om bättre likviditet för din organisation. Vår vision är att din verksamhet ska uppnå Ekonomi-Nirvana vilket vi ser som ett tillstånd av konstant optimerad och automatiserad likviditet. Alla effekter vi hitintills pratat om bidrar indirekt och direkt till att stärka din verksamhets likviditet och frigöra kapital som kan användas för att växa.

Skulle du någon gång vara behov av en extra kapitalboost så finns möjligheten att sälja fakturor eller ta ett företagslån direkt inifrån plattformen.

Räkneexempel för en organisation

Besparingspotential: 1,6 mkr år 1 med FINQR
(inkluderar frigjord tid, lägre hanteringskostnad & minskad churn)

Sparad tid per år: 249 arbetsdagar

Minskad churn: 33 % (från 3 % till 2 %) = 1 mkr första året

Förbättrad betaltid: 5 dagar

Förbättrat frigjort kassaflöde per år: 1,4 mkr
(ej inkluderat i 1,6 mkr besparing)

ROI: <1 månad
(inkluderar komplex skräddarsydd systemintegration på 50 tkr)

Detaljerna:

Kunden skickar 50 000 fakturor per år med ett snitt på 2 000 kr per faktura. Fördelningen är 10 % brev, 60 % e-post och 30 % e-faktura.

10 % av fakturorna går till påminnelse, 15 % förfaller. 3 % av alla fakturor blir kundtjänstärenden.

Administratörernas timkostnad är 300 kr och man lägger i snitt 1 min på distribution per faktura, 1 min på att hantera inbetalningar, 3 minuter på kravhantering och 3 minuter i kundtjänst.

Det förbättrade kassaflödet räknas ut på följande vis:

Totalt bundet kapital i kundreskontra före förbättring – Totalt bundet kapital i kundreskontran efter 5 dagars förbättring i betaltid

Bundet kapital i kundreskontran = faktisk kredittid * bundet kassaflöde per dag

Faktisk kredittid = Förfallen kundreskontra / Kundreskontra * 360

Förfallen kundreskontra = 15 % av Total kundreskontra

Total kundreskontra = Antal fakturor per år * snittfaktura

Förbättrat bundet kapital = ny kredittid * bundet kassaflöde per dag